Tweede beoordeling Zilvergoudwinkel.nl – Weer niet goed
gegaan
Bij de eerste zending die ik van
zilvergoudwinkel.nl (zie
recensie) kreeg maakte ik bezwaar ertegen dat de munten die
ik daar had besteld onbeschermd, dus zonder capsule, aan mij
werden geleverd.
Ik maakte daar bezwaar tegen, omdat zilver
kwetsbaar materiaal is en beter is dat je het niet met blote
handen aanpakt. Ik kreeg hierin gelijk toen ik daarover mailde.
Dit is hun antwoord: “Ik heb onze logistieke medewerkers
opdracht gegeven voortaan alle losse munten in capsules te
versturen. Zoals u aangaf is dit noodzakelijk voor het behoud
van de kwaliteit.”
Wederom zonder capsule
Wie schetst mijn verbazing toen ik bij de
tweede zending wederom de zilveren munten gewoon in een
doorzichtig plastik zakje aantrof. Ik had dit keer niet alleen
de gewone Maple Leaf
en een muntbaar
besteld, maar ook de Moose (edelhert) met
verzamelwaarde die hetzelfde Canadese muntenhuis slaat. En dat
dus terwijl er ruiterlijk werd erkend dat met capsules verzenden
“ noodzakelijk” is om de munten goed te houden.

Verzamelmunt
Vooral bij de
zilveren Moose munten vind
ik het echt niet kunnen om ze alle vijf die ik had besteld bij
elkaar in een zakje aan mij toe te sturen. Deze munten zijn
namelijk verzamelmunten die in een beperkte oplage worden
geslagen: dat betekent dat je naast de waarde in zilver ook
betaalt voor de “ schaarste”. Mijn verwachting is dat deze Moose
munten als ze eenmaal zijn uitverkocht in waarde zullen stijgen,
omdat verzamelaars ze willen hebben. Maar wel onbeschadigd.
En dat is mijn bezwaar tegen (zilveren)
munten leveren samen in een plastik zakje. Niet alleen moet ik
nu zelf ervoor zorgen dat ze in een capsule terecht komen zonder
ze aan te raken, ook de manier van verzending zorgt ervoor dat
de munten beschadigd kunnen raken tijdens het vervoer.
En dat vindt een verzamelaar niet leuk.
Aangetaste munten zullen daarom minder opleveren. Dus ik heb ze wederom gemaild, nu met de
vraag of ze op hun eerdere beslissing om munten in capsules te
leveren waren teruggekomen.
Dat klopt. Hier het antwoord:" Ik begrijp
uw verbazing maar we zijn hier inderdaad op teruggekomen gezien
de kosten van de capsules. (...)
Normaal verkochten we niet veel losse munten en gaven we de
capsules er gratis bij, dit neemt nu echter stevig toe waardoor
de kosten stijgen." Ja, die plastic capsules zijn
peperduur...
Conclusie: binnen 1 1/2 maand nadat ik voor
de eerste keer had besteld en de woordvoerder van het bedrijf
het met mij eens was dat capsules noodzakelijk waren komen
ze er nu al weer op terug. Dat is snel: dat kan overigens niet
van de levering worden gezegd. Hier heb ik bijna 1 maand op
moeten wachten. Stond ook aangegeven op hun site bij de muntbaar
die tussen de 2 en 4 weken levertijd vergt. Dat heeft dus op 2
dagen na precies 4 weken geduurd.
Zilveren Munten - alle meest bekende
zilveren munten op een rijtje gezet, meeste munten zijn van
99,99 % puur zilver.
Zilveren Munt Maple
Leaf - Alle informatie over de Maple Leaf
Zilveren Munten kopen -
adressen waar u zilver en goud kunt kopen in de vorm van munten
of als baar.
Zilveren Munt
Britannia - Ook de Britten slaan hun eigen zilveren munt in
navolging van de Canadezen en de Australiërs.
Zilveren Munt
American Eagle - De Amerikaanse Silver Eagle, 1 troy ounce
puur zilver
Zilveren Tientje - Uit de
tijd dat we nog de gulden hadden. Anders dan bovenstaande munten
niet puur zilver, maar een zilvergehalte van 72%
|